工商部门提示顾客:助力车问题多若购买请三思

发布时间:2022-11-23 01:40:36   来源:火狐体育注册

  胶东在线音讯时下,为了出行便利,购买助力自行车的人越来越多。可是,从烟台市工商局“12315”申述告发指挥中心的申述事例来看,助力自行车的申述也随之增多,首要问题呈现在助力自行车的质量以及售后服务上,有的顾客买了不到一个周就呈现两次质量问题,在修理了两次之后,依然不能正常焚烧发动;有的顾客在保修期内呈现质量问题,但经销商却称该部件不属于三包规模为理由不给保修;有的顾客在购买3个月后呈现质量问题,经销商以过了保修期为理由不给修理,当顾客打电话到厂家咨询时才发现,厂家底子没有出产过这种类型的自行车。这些问题的存在给购买助力自行车的顾客带来了很大的不满与不方便。

  在此,烟台市工商局“12315”申述告发指挥中心提示广阔顾客,在购买助力自行车前,应留意以下几点,慎重购买:

  1、助力自行车是新式产品,社会需求量不是很大,它的生产厂家及经销商大多不很标准。所以,顾客在购买之前,应该挑选知名品牌购买,最好是厂家指定的代理商、专卖店,产品的质量及售后服务都有相应的保证。

  2、购买产品之前,应看清保修卡,是否有“三包”规则,规则的规模包含哪些部件、内容是否合理,顾客要咨询清楚售后服务地址。为保证满有把握,最好在购买之前先打厂家的电话判定是否为线、留意索要保修卡及购货发票。这是在产品呈现质量问题后,产品保修的法律依据,假如经销商以各种理由推诿,这些收据就起到一个法律保护效果,顾客能够依法到有关部门投诉。(林志华)

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