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商业与创新

冷冻乳成为问题解决者的名字

2021年1月5日,赞助商: 克雷莫奇

公司的过去,现在和未来取决于按需开发产品

冷冻乳
很酷的东西:总部位于纽约锡拉丘兹的Cryomech在近60年的时间里已成为自己解决客户问题的合作伙伴而得名。 (礼貌:冰冷)

Gifford-McMahon低温制冷器可能是Cryomech的代名词,但公司的遗产并未按产品定义。自1963年成立以来,解决问题和公司持续取得成功的意义远不止这些

冷冻乳业务发展经理Tabitha Sebastino说:“我们了解,在科学和新兴技术中,客户进行研究的方法是独特的,我们必须时刻准备着为该产品或产品推出独特的产品或解决方案。”

“这让我们感到非常自豪:在解决客户问题时,我们能够如此富有创意,始终如一且可靠地思考。”

在解决客户问题时,我们能够如此创造性,一致且可靠地进行思考

塔比莎·塞巴斯蒂诺(Tabitha Sebastino)

始终如一的创造力驱使开创性技术的例行发布,从传奇的脉冲管低温冷却器到实验室级氦气回收系统等最新解决方案。 冷冻乳对完美的追求涵盖了其所有产品,从冷冻冷却器到低温恒温器。

塞巴斯蒂诺补充说:“如今,研究人员非常专注于他们的专业领域,他们期望自己的科学设备更加可靠,并且更加自治。” “市场要求人们对产品开箱即用并能在很长一段时间内发挥作用的信心。”

新的挑战

Cryomech hq lores

冷冻乳发展迅速,几乎每年都会发布新产品。该公司的灵活性也使其具备了良好的条件,即使在大流行使最初的生产停顿的情况下也能成功。

塞巴斯蒂诺说:“ 冷冻乳发现的是如何采取适应性的,可以在您脚上快速解决问题的思维方式,将其用于产品开发,并将其转移到我们的业务中。” “我们采用了多班制,每周七天的运营模式,不仅使我们能够使员工在安全和远离社会的环境中更快地恢复工作,而且还使我们能够继续履行客户订单。我们可能在停产后的两周内又返回了产品。

她说:“然后在9月,我们能够采用该制造模型并将其转移到我们的新空间中。”

基于锡拉丘兹的新工厂将所有Cryomech的业务集中在一个最先进的屋顶下。由于过去十年左右的空前增长,仅几步之遥的旧校园就变成了多座建筑。一些员工从未真正合作过。

塞巴斯蒂诺说:“相互重新介绍很有趣。” “这将导致更强大的协作。这也导致了更强的信息和知识共享,这是使Cryomech变得更好的基础。”

这种合作对于Cryomech至关重要,因为他们采用了集成的方法来处理R&D.

“我们的R&D流程紧邻我们的工程和运营。 Sebastino说,并不是一个孤立地孤立地发展然后向公司展示产品的部门,而是一个能够实时解决公司和客户问题的团队。 “如果我们无法解决问题,那么该团队就会采取行动为他们开发解决方案。”

销售和客户服务团队向他们的新客户提出很多问题。他们拥有大量可用的产品选项,并希望确保为客户提供适合其应用的最佳解决方案。如果这些既定解决方案不适合,R&Cryomech的D和工程人员将研究提供新的配置。

一个例子是公司首次将 脉冲管 Cryocooler于1999年问世,最初提供的热量为0.5W @ 4.2K,这是低温冷却器在一定温度下可以消除的热量。随后,它推出了0.75W,1W,1.5W和现在的2W版本。如今,Cryomech提供世界上最大的两级脉冲管低温制冷器选择。

推动创新

这种创造力来自世界各地 公司。它是由已故的彼得·吉福德(Peter Gifford)设计的,彼得·吉福德(Peter Gifford)是公司的第二代所有者,在过去的40年中,公司从利基业务发展成为合法的世界领导者。

塞巴斯蒂诺说:“彼得为在锡拉丘兹从这里带走人们而感到非常自豪。” “创建正确的环境时,您几乎可以带任何人真正向他们传授科学知识,并教给他们在科学界中可以发挥什么重要作用。

Peter Gifford

她说:“我们确实采用了这种模式。” “而且协作能力和共享信息的能力是其基础。”

冷冻乳在2017年Gifford去世之前转换为员工持股计划(ESOP)。

塞巴斯蒂诺说:“员工的所有权确实是彼得的分手礼物。” “他知道他要离开公司,将技术交到很好的人手中。

她说:“因此,在将公司出售给员工时,他确实将接力棒交给了我们,以接管他创建的公司并将其向前发展。”

桌子上的座位

直销与原始设备制造商的健康组合,Cryomech感觉到了通往未来的独特位置。在继续逐个客户开发新产品的同时,它还努力为更大的合作伙伴提供与量子计算,聚变和大型磁体系统等新兴技术相关的大量设备。

“我们一直希望Cryomech成为人们心目中的名字。当他们拥有正在开发的新技术时,我们希望能坐在那儿。”塞巴斯蒂诺说。 “我们希望成为真正实现未来这些先锋技术的人。”

不论未来将Cryomech带到何处,它始终会增强解决问题的传统 制作超过55年。正是这种无所谓的精神推动了员工队伍的发展,并确保了他们在新兴技术中的地位。

“每个人都有解决方案,”塞巴斯蒂诺说。 “当我们面对挑战时,我们总是会交付。”

版权©IOP 出版 Ltd和个人贡献者的2021年